Formación Continua Grupo C- Modelo de relación con el cliente PEM

Modelo de relación con el cliente PEM

Cómo trabajar orientado al cliente en una empresa dirigida bajo el modelo de gestión PEM

Objetivo: Capacitar colaborador de la empresa de mediación a trabajar en una empresa dirigida por un plan estratégico por medio de un conjunto de conocimientos, habilidades y recursos dirigidos a trabajar por objetivos, gestionar mejor sus recursos y desarrollar la relación con el cliente.

• Gestión del cambio
• Dirección por objetivos
• Inteligencia emocional
• Redes sociales
• Gestión del tiempo

PLAN ESTRATÉGICO

Desarrollo de:

Eje Estratégico 2: OPTIMIZACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
Eje Estratégico 3: ACERCAMIENTO AL CLIENTE

Características

Duración: 30 horas lectivas

Precio: 145 €

Bonificación: Consultar

Soporte: E-Learning

Inicio de inscripciones: 2 de julio de 2018

Fin de inscripciones: 28 de septiembre de 2018

Más información: http://www.cibercecas.com/curso.asp?id_cat=156