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Política de Protección de Datos

  1. ¿Quién es el Responsable de tratamiento de sus datos?

El responsable de los tratamientos de datos referentes a los distintos procesos con respecto la gestión de usuarios, colegiados, colaboradores y proveedores es COLEGIO DE MEDIADORES DE SEGUROS DE LA RIOJA  , con domicilio social en C/ Mª Teresa Gil de Gárate, nº 20-22 Entplta 26002 Logroño (provincia de La Rioja) y CIF G26037549 .

A efectos de nuestra política de protección de datos el teléfono de contacto es 941247038  y el correo electrónico de contacto es dpd@mediadoreslarioja.com.

Asimismo, le informamos que en el tratamiento de datos en materia de gestión de Usuarios, Clientes y Proveedores, no existen entidades Corresponsables del Tratamiento.

Igualmente, le informamos que nuestro Colegio ha asignado un Delegado de Protección de Datos (DPD) según lo establecido por la normativa vigente. Ud. puede contactar con nuestro DPD mediante el siguiente correo electrónico dpd@mediadoreslarioja.com.

  1. ¿Qué tipo de datos tenemos sobre su persona y cómo los hemos obtenido?

Las categorías de datos personales que COLEGIO DE MEDIADORES DE SEGUROS DE LA RIOJA  trata sobre sus clientes y proveedores son:

  • Datos de identificación
  • Direcciones postales o electrónicas
  • Información comercial
  • Datos económicos y de transacciones
  • Datos curriculares
  • Datos profesionales
  • Datos de colegiación
  • categorías de datos especialmente protegidos contenidos en quejas, reclamaciones y expedientes deontológicos
  • Certificados Penales.

Todos los datos arriba mencionados los hemos obtenido o directamente de Usted mediante la presentación de una oferta comercial, propuesta contractual, ejercicio de competencias legales etc. o mediante su entidad al facilitarnos los datos de identificación y demás información necesaria para llevar al cabo el objeto de la relación contractual entre las partes, o bien en el momento de la colegiación. Será una obligación suya o de su entidad facilitarnos los datos actualizados en caso de modificación. Con respecto a los datos de candidatos a empleo hemos obtenido sus datos mediante la presentación de un CV por su parte o la obtención de su candidatura mediante los servicios de un portal de empleo. En este último caso Usted ha autorizado dicha cesión de sus datos a nuestra entidad al insertar sus datos curriculares en el portal de empleo.

  1. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales relativos a personas físicas vinculadas a colegiados y proveedores COLEGIO DE MEDIADORES DE SEGUROS DE LA RIOJA  recopile mediante los distintos formularios de contacto y/o recogida de información se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos proporcionados por nuestros colegiados y proveedores se conservarán mientras se mantenga la relación jurídica entre las partes respetando en cualquier caso los plazos mínimos legales de conservación según la materia.

En cualquier caso COLEGIO DE MEDIADORES DE SEGUROS DE LA RIOJA  guardará sus datos personales durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta nuestras necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar nuevos servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable. Esto significa que podemos conservar tus datos personales durante un período de tiempo razonable incluso después de que hayas dejado de usar nuestros productos o de que hayas dejado de usar esta página web. Después de este período, tus datos personales serán eliminados de todos los sistemas de COLEGIO DE MEDIADORES DE SEGUROS DE LA RIOJA

  1. ¿Con qué finalidad y sobre qué base de legitimación tratamos sus datos?

En COLEGIO DE MEDIADORES DE SEGUROS DE LA RIOJA  tratamos los datos que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar distintas actividades derivadas de procedimientos específicos realizados en materia de colegiación, quejas, reclamaciones y expedientes deontológicos, gestión de proveedores, gestión de candidatos, calidad de servicios, etc. De esta manera, utilizaremos sus datos para llevar al cabo algunas de las siguientes acciones basándonos en la respectiva base de legitimación:

FINALIDAD DE TRATAMIENTO BASE DE LEGITIMACIÓN
Gestión de formación a interesados y solicitantes miembros del Colegio Consentimiento del afectado
Registro de decisiones, actos y acuerdos tomados en las reuniones de la Junta de Gobierno del Colegio o en Juntas Generales del propio Colegio Consentimiento del afectado; Obligación regulatoria
Registro y control administrativo de los Mediadores de seguros colegiados para su función y precolegiados en el ámbito competencial del Colegio, así como para fines estadísticos Consentimiento del afectado; Obligación regulatoria
Mantener relaciones institucionales organización, eventos y actos públicos del Colegio Interés legítimo del responsable
Gestión de reclamaciones/quejas/denuncias derivadas de actividad profesional Obligación regulatoria
Gestión del registro de sociedades profesionales en el ejercicio de mediadores de seguros Obligación regulatoria
Dar respuesta a las solicitudes de los interesados en materia de protección de datos. Obligación regulatoria
Gestión de las solicitudes de información que llegan a través del formulario web y/o RRSS. Consentimiento del afectado
Gestión fiscal, contable y administrativa con proveedores Ejecución (pre)contrato; Obligación regulatoria
Gestionar procesos de búsqueda, evaluación y selección de candidatos, incluidas las candidaturas espontáneas. Consentimiento del afectado; Ejecución (pre)contrato

En cuanto, a la base de legitimación referenciada Usted se encuentra obligado a facilitar los datos personales, en el supuesto de que no facilite sus datos de carácter personal no se podrá ejecutar su contrato, cumplir las obligaciones legales o derivadas de los poderes públicos.

No vamos a elaborar perfiles comerciales en base de la información facilitada y en consecuencia tampoco tomaremos decisiones automatizadas sobre Ud en base de un perfil comercial.

  1. ¿Á que destinatarios se comunicarán sus datos?

COLEGIO DE MEDIADORES DE SEGUROS DE LA RIOJA     nunca compartirá tus datos personales con ninguna entidad tercera que pretenda utilizarlos en sus acciones de marketing directo, excepto en el caso de que nos hayas autorizado expresamente a ello.

Le informamos que podemos facilitar tus datos personales a organismos de la Administración Pública y Autoridades competentes , su superior jerárquico,  en aquellos casos que COLEGIO DE MEDIADORES DE SEGUROS DE LA RIOJA    reciba un requerimiento legal por parte de dichas Autoridades o en los casos que, actuando de buena fe, consideramos que tal acción es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso judicial; para contestar cualquier reclamación o demanda jurídica; o para proteger los derechos de COLEGIO DE MEDIADORES DE SEGUROS DE LA RIOJA    o sus colegiados y el público en general.

Para poder satisfacer las distintas necesidades derivadas del ejercicio de las competencias legales asumidas conforme a la Ley 2/1974, de 13 de febrero, sobre Colegios Profesionales y servicios administrativos a nuestros colegiados, puede ser necesario que sus datos sean comunicados por nuestra entidad a Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros.

COLEGIO DE MEDIADORES DE SEGUROS DE LA RIOJA    puede proporcionar tus datos personales a terceras personas (por ejemplo, proveedores de servicios de Internet que nos ayudan a administrar nuestra página web o llevar a cabo los servicios contratados, empresas de soporte y mantenimiento informático, empresas de logística, gestorías y asesoramiento fiscal y contable, etc.). En cualquier caso, estas terceras personas deben mantener, en todo momento, los mismos niveles de seguridad que COLEGIO DE MEDIADORES DE SEGUROS DE LA RIOJA    en relación con tus datos personales y, cuando sea necesario, estarán vinculadas por compromisos legales a fin de guardar tus datos personales de forma privada y segura, y a fin de utilizar únicamente la información siguiendo instrucciones específicas de COLEGIO DE MEDIADORES DE SEGUROS DE LA RIOJA    .

Le informamos que nuestra entidad no realiza transferencias internacionales de datos en materia de gestión de Usuarios, colegiados y/o Proveedores.

¿Cuáles son sus derechos como afectados o interesado?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si COLEGIO DE MEDIADORES DE SEGUROS DE LA RIOJA está tratando datos personales que le conciernan, o no.

En concreto, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de acceso a sus datos personales, así como recibirlos en un formato común y lectura mecanizada si el tratamiento se efectúa por medios electrónicos (derecho de portabilidad).

Asimismo, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sea necesarios para los fines que fueron recogidos.

Complementariamente, en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, o en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos. COLEGIO DE MEDIADORES DE SEGUROS DE LA RIOJA dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones o en aquellas excepciones establecidas en la normativa aplicable.

Asimismo, le informamos que tiene derecho a retirar sus consentimientos otorgados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Así mismo se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercitar los mencionados derechos dirigiéndose por escrito a  nosotros utilizando los datos de contacto que aparecen en el Apartado 1, ‘Responsable de tratamiento’ de la presente política de Protección de Datos y Privacidad de COLEGIO DE MEDIADORES DE SEGUROS DE LA RIOJA ,adjuntando copia de su DNI.  Al igual modo, puede enviarnos un correo electrónico a la dirección dpd@mediadoreslarioja.com.

Usted también tendrá el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Agencia Española de Protección de Datos.

C/ Jorge Juan, 6

28001 – Madrid

Telf. 901100099 / 912663517

  1. Protección de datos de los usuarios de la página web.

De conformidad con el vigente Reglamento (UE) 2016/679, COLEGIO DE MEDIADORES DE SEGUROS DE LA RIOJA informa que los datos de carácter personal de los Usuarios del sitio web se tratarán para la actividad del tratamiento indicado en cada formulario de recogida de datos de nuestra página web por parte de COLEGIO DE MEDIADORES DE SEGUROS DE LA RIOJA  . Dicho tratamiento de sus datos estará amparado en su propio consentimiento.  Al pulsar el botón “ENVIAR”, el Usuario consiente al tratamiento de sus datos por parte de COLEGIO DE MEDIADORES DE SEGUROS DE LA RIOJA .

Asimismo, le informamos que salvo obligación legal o consentimiento expreso por su parte  COLEGIO DE MEDIADORES DE SEGUROS DE LA RIOJA no va a ceder sus datos a terceras personas.

Igualmente, se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación  o supresión de datos, así como disponer de otros derechos reconocidos en el presente documento y regulados en el Reglamento (UE) 2016/679, notificándolo a COLEGIO DE MEDIADORES DE SEGUROS DE LA RIOJA , C/ Mª Teresa Gil de Gárate, nº 20-22 Entplta 26002 Logroño (provincia de La Rioja) , e-mail: dpd@mediadoreslarioja.com.

Por otro lado, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico, COLEGIO DE MEDIADORES DE SEGUROS DE LA RIOJA se compromete a no enviar publicidad a través del correo electrónico sin haber recabado antes la expresa autorización del destinatario. El Usuario podrá oponerse al envío de publicidad marcando la casilla correspondiente.

  1. Otra información de interés sobre nuestra política de privacidad

8.1           Medidas de Seguridad

COLEGIO DE MEDIADORES DE SEGUROS DE LA RIOJA adopta los niveles de seguridad requeridos por la normativa Europea y Española vigente en protección de datos teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento descritos, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para sus derechos y libertades como persona.

8.2           Tratamiento de datos de menores

Al amparo del RGPD (UE) 2016/679 y de la LO 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, los menores de más de 14 años pueden dar su consentimiento a la contratación de servicios de la sociedad de la información, como puede ser la inscripción en un foro, la cumplimentación de un formulario de contacto, etc. No obstante, será responsabilidad de COLEGIO DE MEDIADORES DE SEGUROS DE LA RIOJA comprobar la veracidad de la edad indicada por parte del menor.

De la capacidad de consentimiento otorgada a los menores de más de 14 años, se exceptúan los supuestos en que la ley exija la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela para la celebración del acto o negocio jurídico en cuyo contexto se recaba el consentimiento para el tratamiento.

Para el tratamiento de datos de menores de 14 años dicha recogida de datos se realizará siempre bajo el expreso consentimiento de los padres o tutores legales.

8.3           Modificaciones de nuestra Política de Protección de Datos y de Privacidad

Ocasionalmente, COLEGIO DE MEDIADORES DE SEGUROS DE LA RIOJA podrá realizar modificaciones y correcciones en este apartado de Política de Protección de Datos para Clientes, Proveedores y Usuarios. Por favor, verifique este apartado regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido y de qué manera le pueden afectar.

8.4      ¿Por qué es necesario aceptar está Política de Protección de Datos y de Privacidad?

Este apartado de Política de Protección de Datos para Clientes, Proveedores y Usuarios le proporciona de un modo fácilmente accesible toda la información necesaria para que puedas conocer la tipología de datos que COLEGIO DE MEDIADORES DE SEGUROS DE LA RIOJA mantiene sobre sus clientes potenciales, clientes y/o proveedores, las finalidades perseguidas, los derechos que la normativa de protección de datos reconoce a Ud. como persona afectada y el modo de cómo ejercer dichos derechos. Por lo tanto, con el envío deliberado de sus datos personales mediante nuestros medios de contacto y/o con el inicio de la relación mercantil con nuestra enitdad consideramos que reconoce y acepta el tratamiento de tus datos personales tal y como se describe en la presente política. Esta información personal solamente se usará para los fines para los cuales nos la has facilitado o determinadas normativas nacionales o regionales nos habilitan hacerlo.

En cualquier caso, debemos advertirle que una negativa por su parte para facilitarnos determinados datos solicitados podría obstaculizar el desarrollo de la relación jurídica entre las partes con posibles consecuencias serias al momento de prestar las diversas prestaciones contempladas en la relación colegial o contractual

Si tienes cualquier pregunta en relación con este apartado de Política de Protección de Datos para los Clientes Potenciales, Clientes y Proveedores de COLEGIO DE MEDIADORES DE SEGUROS DE LA RIOJA ,por favor, póngase en contacto con la entidad usando la dirección facilitada en el apartado primero ‘Responsable de Tratamiento’ y estaremos encantados de atenderte y dar respuesta a las cuestiones adicionales que nos quieras plantear.

  1. Legislación aplicable

Las presentes Condiciones se regirán en todo momento por lo dispuesto en la legislación española y europea en materia de protección de datos de carácter personal y de privacidad.