Gestión de la calidad para la empresa de mediación

Objetivo: Mostrar los beneficios y repercusiones de la implantación de un sistema de gestión de la calidad.

Los contenidos han sido elaborados para aportar a responsables, directivos o titulares de empresas de mediación de seguros, una visión global, actualizada y práctica, sobre la gestión de la calidad en las organizaciones, como estrategia clave para alcanzar la mejora continua en sus actividades.

En el Módulo 1, se realiza una aproximación hacia el concepto de la calidad, desde su amplia dimensión y su aplicación en el entorno de las organizaciones empresariales. Asimismo, los contenidos pretenden dar a conocer las características del nuevo método de gestión basado en un sistema de calidad, así como sus implicaciones estratégicas.

El Módulo 2 se presentan las características intrínsecas con las que debe contar una organización que decide implantar un sistema de gestión de la calidad, tomando como base modelos normalizados de éxito empresarial. En el mismo sentido, pretende ser una guía inicial de los aspectos clave que deben ser considerados.

A lo largo de la formación se proponen diferentes actividades en las que se debaten aspectos específicos de calidad además de un caso de análisis en la implementación de un sistema de calidad.

Esta Acción Formativa está dirigida a los perfiles administrativos y de siniestros de las empresas de mediación.

Competencias que desarrolla: Organización, orden y  calidad en los procesos

Características

Duración: 30 horas lectivas

Precio: 145 €

Bonificación: Consultar

Soporte: E-learning

Inicio de inscripciones: 6 de noviembre de 2018

Fin de inscripciones: 20 de diciembre de 2018

Más información: http://www.cibercecas.com/curso.asp?id_cat=77